Términos de servicio

Última actualización: 14 de octubre de 2026

1. Aceptación

Estos términos regulan el uso del sitio web connectivaai.com y de los canales de comunicación de Connectiva LLC («Connectiva», «nosotros»), incluido nuestro programa de mensajes de texto (SMS). Al usar el sitio o nuestros canales, aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad.

2. Quiénes somos

Connectiva LLC es una compañía de desarrollo tecnológico y soluciones empresariales con oficina en 41 Calle Dr. Santiago Veve, esq. Calle Martí, Local 1, Bayamón, PR 00959. Diseñamos, integramos y automatizamos sistemas sobre plataformas líderes y capacitamos a los equipos de nuestros clientes.

3. Información del sitio y servicios

El contenido del sitio es informativo y no constituye una oferta vinculante. El alcance, los plazos, los precios y las condiciones de cada servicio se definen por escrito en la propuesta o el contrato que firmemos con cada cliente; en caso de diferencia, prevalece ese documento.

4. Uso aceptable

Usa el sitio y nuestros canales de forma legal y con información veraz.
No envíes contenido ilícito, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
No envíes información médica ni datos de pacientes por el sitio, el chat o los formularios.
No intentes acceder sin autorización a nuestros sistemas ni interferir con su funcionamiento.

5. Programa de mensajes de texto (SMS)

Programa: Connectiva. Al marcar la casilla de consentimiento del chat de nuestra web, aceptas recibir mensajes de texto de Connectiva LLC al número que indicaste.
Qué enviamos: respuestas a tus consultas, confirmaciones y recordatorios de reuniones, seguimiento de solicitudes de servicio, actualizaciones de implementación y soporte y, solo si lo aceptas por separado, promociones sobre nuestros servicios.
Frecuencia: varía según tu caso; los mensajes promocionales son como máximo 4 al mes.
Costos: pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de tu proveedor.
Darte de baja: responde STOP en cualquier momento; recibirás un mensaje de confirmación y no te enviaremos más mensajes, salvo que vuelvas a suscribirte.
Ayuda: responde HELP, llámanos al (407) 960-8563 o escríbenos a [email protected].
El consentimiento no es condición para contratar nuestros servicios.
Los operadores de telefonía no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.
Tratamos tu número y tu consentimiento según nuestra Política de privacidad. No los compartimos con terceros ni con afiliados para fines de marketing.

6. Propiedad intelectual

Los textos, la marca, los logotipos y el diseño del sitio pertenecen a Connectiva LLC o a sus licenciantes. No puedes copiarlos ni usarlos con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito.

7. Responsabilidad

Procuramos que el sitio funcione y que su información sea correcta, pero se ofrece «tal cual», sin garantías de disponibilidad continua ni de ausencia de errores. En la medida permitida por la ley, Connectiva no responde por daños indirectos derivados del uso del sitio. Las obligaciones de cada servicio contratado se rigen por su contrato.

8. Enlaces y plataformas de terceros

El sitio puede enlazar o integrar servicios de terceros (por ejemplo, redes sociales, videollamadas o la plataforma del chat). Su uso se rige por las condiciones de cada proveedor.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y las leyes federales aplicables de los Estados Unidos.

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha de actualización.

11. Contacto

Connectiva LLC · 41 Calle Dr. Santiago Veve, esq. Calle Martí, Local 1, Bayamón, PR 00959 · Tel. (407) 960-8563 · [email protected]